Πολιτική Επιστροφών

Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίησή σας.

Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, δεχόμαστε επιστροφές υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

• Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο και στην αρχική συσκευασία.
• Σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα άμεσα έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένα.
• Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Με τη ρητή επιλογή σας, το ποσό μπορεί να εκδοθεί ως πιστωτικό υπόλοιπο για επόμενες αγορές στο κατάστημά μας.
• Για αιτήματα επιστροφής που δεν εμπίπτουν στο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης και εγκρίνονται κατ’ εξαίρεση, τα έξοδα αποστολής και επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Αν λάβατε ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εμάς. Θα φροντίσουμε για την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς να κάνετε επιστροφή

Πριν αποστείλετε το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο 22410 21087 ή στο epiplagiorgaras@gmail.com, ώστε να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.